よくある質問
FAQ
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保険証をなくしてしまいました。どのような手続きが必要ですか?
外出先で紛失された場合は、警察に届け出るとともに、すみやかに再交付等のお手続きをお取りください。
<再交付する場合>
申請書一覧より、『被保険者証/高齢受給者証 滅失・破損・再交付申請書』を取得、各社担当者宛てに提出。
<再発行不要の場合>
申請書一覧より、『被保険者証/高齢受給者証 滅失届』を取得、各社担当者宛てに提出。
なお、再交付の場合、再交付費用として3,000円をお支払いいただきます。(新保険証をお送りするとき、請求書を同封いたします。申請書送付時に現金を同封しないでください。)
なお、クレジットカード等と異なり、紛失しても差し止めができません。不正使用で医療機関にかかられたり、契約の際の身分証明書として使用されてしまうケースも考えられますので、お取り扱いには十分ご注意ください。